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Política de Devolución

En PROWELDER trabajamos para ofrecer productos de calidad y correctamente verificados antes de cada envío.

Cambios por desperfectos de fábrica

Todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas o desperfectos de fabricación.

En caso de recibir un producto con falla de fábrica, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 hs posteriores a la recepción del pedido enviando:

  • Número de pedido
  • Fotos o video del producto
  • Descripción del inconveniente

Una vez verificado el desperfecto, realizaremos:

  • el cambio del producto,
  • o la solución correspondiente según el caso.

Condiciones importantes

La garantía NO cubre:

  • daños por mal uso,
  • golpes,
  • desgaste por uso normal,
  • conexión incorrecta,
  • manipulación indebida,
  • productos modificados o reparados por terceros.

El producto deberá enviarse:

  • completo,
  • con sus accesorios,
  • y en condiciones adecuadas.

Envíos por garantía

En casos de falla confirmada de fábrica, coordinaremos el procedimiento de envío correspondiente.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Contacto

📲 WhatsApp: 11 7065-9494
🌎 PROWELDER